Daktela vyvýja omni-channel riešenie pre kontaktné centrá a zákaznícku podporu a spravuje najväčšiu VoIP cloudovú štruktúru na SK a v ČR. Medzi naších zákazníkov patria napríklad Footshop, Notino, Muziker, Bonami, Heureka a veľa ďalších. Naši zákazníci používajú systém Daktela pre zjednodušenie komunikácie prostredníctvom spojenia viacerích komunikačných kanálov (hovory, e-mail, SMS, Web chat, Facebook Messenger, Whatsapp, Viber,...) do jedného riešenia.
Rýchle info o firme:
Fakulta elektrotechniky a informatiky STU v Bratislave
Ilkovičova 3
812 19 Bratislava 1
+421 2 602 91 111
+421 2 654 20 415
peter.miklovic@stuba.sk